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Un FAI associatif, pourquoi faire ?

Voilà une excellente question : qu'est-ce qui pousserait un utilisateur lambda d'Internet à préférer s'abonner à un petit fournisseur d'accès de quelques dizaines ou centaines de personnes, qui ne propose même pas une hotline téléphonique permanente, plutôt que chez l'un des poids lourds du secteur ?

La réponse est loin d'être simple, et implique plusieurs angles d'attaque :

L'approche associative

Commençons par une tautologie : une association n'est pas une entreprise. Une association est un regroupement d'individus, qui s'associent en vue d'atteindre un but précis. En choisissant de fonder une association, nous avons choisi de ne pas être des clients soumis aux aléas d'une stratégie commerciale, ou à la recherche forcenée de rentabilité au service de l'actionnariat. Nous avons choisi de prendre le contrôle de nos données.

En tant qu'adhérents, nous disposons tous du droit de vote qui nous permet de contribuer aux choix de l'association. Nous décidons nous-même de la mise en place des services dont nous estimons avoir besoin : seule la loi française et la décision de la majorité constituent une limite. L'engagement dans la vie associative, c'est la garantie de notre indépendance, de pouvoir faire porter notre voix, ainsi que le prouve au quotidien nos amis de FDN, par une action militante.

En tant qu'adhérents, nous faisons partie d'un groupe à échelle humaine : l'entraide est un puissant moteur et la diversité des talents présents nous permet de répondre à la plupart des besoins. Certes, une hotline payante peut s'avérer plus réactive. Plus pertinente ? c'est plus douteux à l'heure où les services d'assistance des FAI commerciaux sont automatisés à outrance. L'associé ne répond qu'à votre problème, lui, par solidarité et non par obligation.

En tant qu'adhérents, nous veillons à ce que l'association ne dérive pas des principes qui la fondent, parce qu'ils sont le moteur de notre engagement dans la vie associative : neutralité et transparence du Net, refus des filtrages, autohébergement...